Сервисная Служба

Концепция работы сервисной службы «МедЭксперт» предусматривает полноценное техническое сопровождение решений, инструктаж и подготовку сотрудников заказчиков. Техническими специалистами компании осуществляются консультации сотрудников заказчиков по вопросам эксплуатации поставляемого медицинского оборудования, а также, консультации по подбору и адаптации решений. Специалисты сервисной службы, на регулярной основе, проходят обучение и имеют сертификаты компаний-производителей медицинской техники.

Для работы с заказчиками сервисная служба «МедЭксперт» располагает следующими ресурсами:

−             Центр компетенции по медицинским решениям и реализованным проектам.

−             Сервисный центр, предоставляющий услуги по сопровождению медицинских систем, внедренных у заказчика.

−             Демонстрационные фонды: возможность использования медицинского оборудования для проведения апробационных решений.

Опыт и квалификация сервисных специалистов компании, накопленный за годы работы на медицинском рынке — это та основа, на которой базируется деятельность компании «МедЭксперт».

−              Мощный «портфель» технологической экспертизы, проектной компетенции и высокий уровень профессиональной базы. «МедЭксперт» предлагает заказчикам решения, покрывающие весь круг их потребностей от консультаций по разработке медицинской-концепции и аудита медицинских решений, до внедрения сложных технологических систем и их сервисной поддержки.